보어아웃(Bore-out ): 지루함이 불러오는 현대 직장인의 위기

안녕하세요.

최근 유튜브를 보다가 Bore out 이라는 개념을 접하고 최근의 제 상태가 아닐까도 하는 생각이 들었어요. 그래서 관련된 정보를 찾아봤습니다. 

 

보어아웃(Bore-out ): 지루함이 불러오는 현대 직장인의 위기

지금까지 번아웃(Burnout)은 많은 관심을 받아왔지만, 최근 경영대학원들이 주목하는 또 다른 직장 증후군이 있습니다. 바로 '보어아웃(Bore-out)'입니다. 과도한 업무량으로 인한 소진이 아닌, 오히려 지루함과 무의미함에서 비롯되는 이 증후군은 직장인의 정신 건강과 기업의 생산성에 심각한 영향을 미치고 있습니다.

보어아웃: 번아웃의 그림자

보어아웃은 번아웃의 반대 개념으로, 업무에서 충분한 도전과 자극을 받지 못할 때 발생합니다. 단순히 심심하다는 감정이 아니라, 직무에서 의미를 찾지 못하고 자신의 역량을 충분히 발휘하지 못하는 데서 오는 심리적 고통입니다.
주요 원인으로는 반복적이고 창의성이 요구되지 않는 업무, 성장 기회의 부재, 개인 가치와 업무의 불일치, 그리고 지속적인 저강도 업무가 있습니다. 이로 인해 직장인들은 점차 업무에 대한 흥미를 잃고, 무기력감과 우울감에 시달리게 됩니다.

보어아웃의 위험 신호
보어아웃에 빠진 직장인은 다음과 같은 증상을 보입니다:
○ 출근 시간만 되면 느껴지는 강한 무기력감
○ 업무 시간 중 불필요하게 시간을 낭비하는 행동
○ "나는 여기서 중요하지 않다"는 자존감 하락
○ 집중력 저하와 만성적인 피로감
○ 업무 시간 동안 소셜미디어나 뉴스를 과도하게 확인

이러한 증상은 개인의 정신 건강뿐만 아니라 조직 전체의 생산성과 혁신 능력에도 부정적인 영향을 미칩니다.

보어아웃이 기업에 미치는 영향
보어아웃은 개인의 문제를 넘어 조직 차원의 심각한 문제입니다. 최근 연구에 따르면 보어아웃을 경험하는 직원들은 일반 직원보다 평균 이직률이 2배 이상 높은 것으로 나타났습니다. 또한 보어아웃이 만연한 기업은 다음과 같은 문제에 직면합니다:

○ 직원들의 창의성과 생산성 급격한 저하
○ 조직 내 사기 저하와 부정적인 기업 문화 형성
○ 인재 유출로 인한 기업 경쟁력 약화
○ 직원들의 정신 건강 악화로 인한 추가적인 비용 발생

보어아웃 극복을 위한 전략

개인 차원의 해결책
○  주도적 도전: 현재 업무에서 새로운 방식을 시도하거나 추가 프로젝트를 제안합니다.
○  의미 찾기: 자신의 업무가 조직과 사회에 어떤 기여를 하는지 다시 생각해 봅니다.
○  역량 개발: 업무 관련 새로운 기술을 습득하거나 교육 기회를 찾습니다.
○  네트워킹: 다른 부서나 팀과의 교류를 통해 시야를 넓힙니다.

조직 차원의 해결책
○  직무 재설계: 직원의 강점과 관심사를 고려한 업무 배치와 역할 조정이 필요합니다.
○  성장 기회 제공: 직원들에게 교육, 멘토링, 직무 순환 등 다양한 성장 기회를 제공합니다.
○  참여형 의사결정: 직원들이 의사결정 과정에 참여하도록 하여 주인의식을 높입니다.
○  유연한 근무환경: 재택근무, 유연근무제 등을 통해 자율성을 부여합니다.

경영대학원의 새로운 접근법
하버드, 와튼스쿨 등 주요 경영대학원에서는 보어아웃을 조직 효율성의 핵심 장애물로 인식하고 있습니다. 최신 연구에서는 '의미 중심 리더십'과 '직무 크래프팅(Job Crafting)'을 통해 보어아웃을 예방하는 방법을 제시하고 있습니다. 이는 직원들이 자신의 업무를 능동적으로 재구성하고 의미를 부여할 수 있도록 장려하는 방식입니다.

보어아웃은 단순한 지루함이 아닌, 직장인의 정신 건강과 기업의 성과에 심각한 영향을 미치는 현대적 문제입니다. 번아웃이 과도한 업무로 인한 소진이라면, 보어아웃은 의미 없는 업무로 인한 무기력입니다. 개인과 조직이 함께 노력한다면, 보어아웃을 극복하고 더 건강하고 생산적인 직장 환경을 만들 수 있을 것입니다.

직장에서 의미를 찾지 못하고 있다면, 지금이 바로 변화를 시작할 때입니다. 보어아웃은 피할 수 없는 운명이 아니라, 적극적으로 대응하고 극복할 수 있는 과제입니다.